예약 운영2026. 11. 13.피터스 앱 편집팀

예약관리 프로그램 설정법: 전화·카톡 예약을 줄이는 4가지

전화·카톡 예약 연락을 줄이려면 회원이 직접 예약하게 하고 예약 가능 시간과 취소 마감을 미리 정하세요. 예약관리 프로그램에서 먼저 할 설정 4가지를 정리했어요.

전화·카톡 예약을 줄이려면 회원이 직접 예약하게 하고, 예약 가능 시간과 취소 마감을 미리 정해 두세요. 자주 오는 연락은 빈 시간을 묻거나 취소되는지 묻는 연락이라 이 두 가지가 정해지면 문의가 줄어요. 피터스 앱(PTERS)에서는 이 설정을 강사가 직접 해요.

이 글의 목차

먼저 할 설정 4가지

예약관리 프로그램 설정
기준	이렇게 확인해요	피터스 앱(PTERS)
1. 예약 가능 시간	회원이 고를 수 있는 시간을 정해 두나요?	강사가 예약 가능 시간을 정하고, 회원은 그 안에서 회원 앱으로 예약해요.
2. 예약·취소 마감	몇 시간 전까지 예약·취소되는지 정하나요?	예약 마감과 취소 마감을 강사가 정해요.
3. 겹침·정원	같은 시간 중복이나 정원 초과를 막나요?	겹치는 예약은 막히고, 그룹 수업은 정원이 차면 대기를 받아요.
4. 알림	예약·취소가 들어오면 바로 아나요?	예약·취소가 들어오면 강사 앱으로 알림이 와요. 일정 변경은 회원 앱 푸시로 알려요.

설정을 마치면 회원에게 예약 방법과 마감 시간을 한 번 보내세요. “다음 주부터 앱에서 예약해 주세요. 취소는 수업 ○시간 전까지 돼요.” 정도면 충분해요. 카톡 예약을 옮기는 순서는 카톡 예약 이전 글에 정리했어요.

회원 예약 화면은 예약 앱 안내에서 볼 수 있어요. PT는 PT 강사 안내, 필라테스는 필라테스 안내를 보세요.

예약할 때 회원이 앱 안에서 바로 결제해야 한다면 지금은 맞지 않아요. 회원이 앱을 설치하지 않는 곳이라면 강사가 일정을 직접 등록해서 쓰면 돼요.

회원이 직접 예약하게 하고, 예약 가능 시간과 취소 마감을 미리 정해 두세요. 빈 시간 문의와 취소 문의가 줄어요.

피터스 앱(PTERS)에서는 강사가 예약 가능 시간과 예약·취소 마감을 정해요.

강사가 일정을 직접 등록해서 쓰면 돼요. 회원이 직접 예약·취소하려면 무료 회원 앱을 설치해요.

월 6,900원부터예요(회원 30명까지). 결제 전에 무료 요금제로 먼저 써 볼 수 있어요.

회원 한 명으로 예약부터 출석까지 직접 해 보세요. 카드 등록 없이 시작해요.